| [Restaurant] Rapports d'actions RP de Kartoon. | |
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| Sujet: Re: [Restaurant] Rapports d'actions RP de Kartoon. Mar 8 Jan 2019 - 23:17 | |
| Rapport d'action RP n°1 Pseudo du manager : Kartoon. Pseudo du client : -Mallianov Lieu : Restaurant Top Chef [R.F] Date - Heure : 07/01/2018 - 18h30 Détail : J'ai commencé mon service au restaurant Top Chef aux alentours de 18h00. L'affluence était moindre à mon arrivée, toutefois elle est s'est amplifiée trente minutes plus tard. Un client s'est approché de mon comptoir en commençant à passer une commande bien remplie ! J'ai noté sa sélection de plats et j'ai invité le client à s'installer sur la table de son choix. Je me suis alors dirigé en cuisine pour préparer et servir le plus tôt possible le premier plat à mon client. J'ai alors enchaîné la suite du service tandis que certains clients qui ne souhaitaient pas dîner sur place se montraient perturbateurs... L'homme qui était venu déjeuner seul m'a signalé la fin la fin de son repas, nous sommes donc partis en caisse pour régler le montant du repas qui s'élevait à 150 euros, le client n'a pas hésité à faire une remarque sur le prix de son dîner mais je lui ai rétorqué que la qualité des produits justifiait le prix du repas. Le client a visiblement apprécié la qualité du service et des plats qui lui ont été servis ! Captures d'écran : - Spoiler:
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| Sujet: Re: [Restaurant] Rapports d'actions RP de Kartoon. Mer 16 Jan 2019 - 20:10 | |
| Rapport d'action RP n°2 Pseudo du manager : Kartoon. Pseudo du client : -Mallianov Lieu : Restaurant Top Chef [R.F] Date - Heure : 11/01/2018 - 23h00 Détail : J'ai commencé mon service au restaurant Top Chef aux alentours de 22h30. Mon premier client est arrivé et à passé commande en prenant un hamburger accompagné de frites ainsi qu'une limonade. Le client prenait son repas à emporter, un sac lui a été alors préparé avec sa commande à l'intérieur, il semble visiblement conquis par le service. Captures d'écran : - Spoiler:
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| Sujet: Re: [Restaurant] Rapports d'actions RP de Kartoon. Mer 23 Jan 2019 - 17:50 | |
| Rapport d'action RP n°3 Pseudo du manager : Kartoon. Pseudo du client : coraline3269 Lieu : Restaurant Top Chef [R.F] Date - Heure : 23/01/2018 - 17h38 Détail : Après avoir débuté mon service au restaurant, une première cliente est arrivée. Celle-ci souhaitait manger sur place, et a commandé un hamburger accompagné de frites, une mousse au chocolat et une coupe de champagne. La facture s'élevait aux alentours de 80 euros, toutefois coraline3269 a visiblement été satisfaite du service et de la qualité des plats, jusqu'à en lécher la vaisselle ! Captures d'écran : |
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| Sujet: Re: [Restaurant] Rapports d'actions RP de Kartoon. Lun 22 Avr 2019 - 0:14 | |
| Rapport d'action RP n°4 Pseudo du manager : Kartoon. Pseudo du client : m4gicyanis37 Lieu : Restaurant Top Chef [R.F] Date - Heure : 20/04/2019 - 23h10 Détail : J'ai pris mon service au restaurant aux alentours de 23h puis un client est arrivé. Celui-ci était agressif, j'ai toutefois accepté de lui servir sa commande. Le service s'est bien déroulé et le client a visiblement été satisfait malgré quelques remarques de sa part en fin de repas. Captures d'écran : - Spoiler:
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| Sujet: Re: [Restaurant] Rapports d'actions RP de Kartoon. Lun 22 Avr 2019 - 20:25 | |
| Rapport d'action RP n°5 Pseudo du manager : Kartoon. Pseudo du client : -Mallianov Lieu : Restaurant Top Chef [R.F] Date - Heure : 21/04/2019 - 20h05 Détail : Pendant mon service du soir, un client est arrivé vers 20h05 pour passer une commande à emporter. Celui-ci a commandé un burger accompagné de frites ainsi qu'un café. Après avoir réalisé la préparation de sa commande, j'ai conditionné le repas dans des sacs à emporter pour faciliter le transport du repas pour le client. Captures d'écran : |
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| Sujet: Re: [Restaurant] Rapports d'actions RP de Kartoon. Mer 1 Mai 2019 - 17:17 | |
| Rapport d'action RP n°6 Pseudo du manager : Kartoon. Pseudo du client : MisszeyQueen Lieu : Restaurant Top Chef [R.F] Date - Heure : 01/04/2019 - 16h40 Détail : Une cliente est venue s'installer en salle de restauration et a passé commande d'un plat de pâtes ainsi que d'une glace en dessert. Le service s'est bien déroulé et la cliente a visiblement été satisfaite de la qualité des plats. Toutefois, j'ai remarqué une hésitation venant d'elle à payer au moment du règlement du repas. Captures d'écran : - Spoiler:
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| Sujet: Re: [Restaurant] Rapports d'actions RP de Kartoon. Mer 1 Mai 2019 - 22:51 | |
| Rapport d'action RP n°7 Pseudo du manager : Kartoon. Pseudo du client : coraline3269 Lieu : Restaurant Top Chef [R.F] Date - Heure : 01/04/2019 - 20h25 Détail : Je me suis occupé de servir une cliente ayant commandé un steak frite accompagné de frites ainsi que d'une coupe de glace en dessert. La cliente a visiblement été satisfaite du service. Captures d'écran: |
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| Sujet: Re: [Restaurant] Rapports d'actions RP de Kartoon. Mer 8 Mai 2019 - 18:46 | |
| Rapport d'action RP n°8 Pseudo du manager : Kartoon. Pseudo du client : miiss66 & ShaaynahGS Lieu : Restaurant Top Chef [R.F] Date - Heure : 08/05/2019 - 18h25 Détail : Je me suis occupé de servir deux clientes qui étaient venues au Restaurant pour déguster deux pizzas. Le service s'est bien déroulé et les clientes ont été satisfaites de la qualité des plats, toutefois elle n'ont rien payé suite à l'utilisation de deux codes promos. Captures d'écran: |
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| Sujet: Re: [Restaurant] Rapports d'actions RP de Kartoon. Mer 8 Mai 2019 - 22:26 | |
| Rapport d'action RP n°9 Pseudo du manager : Kartoon. Pseudo du client : Madriga Lieu : Restaurant Top Chef [R.F] Date - Heure : 08/05/2019 - 22:15 Détail : Je me suis occupé de servir un client qui a souhaité manger un hamburger ainsi qu'une boisson Coca-Cola. Le service s'est bien déroulé et le client a visiblement été satisfait du repas. Captures d'écran: |
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